Construction, entretien et rénovation du patrimoine
Quelles que soient les spécificités ou la complexité des projets que nous initions, nos équipes identifient les attentes et proposent les solutions adaptées au contexte local. Pour cela, nous proposons des solutions sur-mesure, innovantes et durables en s’appuyant sur nos savoir-faire : constructions aux cahiers des charges exigeants, aménagement (lotissement, écoquartier) et renouvellement urbain.
En parallèle, nous déployons une politique ambitieuse de valorisation du patrimoine existant à travers les travaux d’entretien, de rénovation et de réhabilitation que nous menons chaque année. Confort, performances énergétiques et diminution des charges sont les maîtres-mots des actions engagées.
Notre contribution au renouvellement urbain s’établit avec les mêmes niveaux d’exigence.
Gestion locative
Nos équipes s’impliquent quotidiennement pour accompagner les parcours locatifs. Présentes et à l’écoute, elles assurent un suivi personnalisé à chaque étape.
Aider à constituer le dossier de demande de logement, échanger pour parfaitement cerner la recherche, informer sur les suites données, accueillir et renseigner à la signature de bail, apporter les réponses aux questions administratives pendant toute la durée du bail… le rôle de notre personnel dédié nous permet de capitaliser sur un haut niveau de qualité de service.
Une équipe est également spécifiquement assignée pour traiter, dans les meilleurs délais et avec professionnalisme, toutes les demandes d’interventions techniques.
Vente HLM
A travers notre démarche structurée de vente HLM, véritable levier de mixité sociale, nous offrons l’opportunité aux ménages, issus de notre parc locatif ou non, de se constituer leur propre patrimoine. Au-delà de la réglementation, nous nous inscrivons dans une concertation renforcée avec les collectivités locales afin de maintenir une offre locative en adéquation avec les spécificités du territoire, les besoins en accession à la propriété, ainsi que le niveau des ressources des acquéreurs. Là encore, nos équipes dédiées accompagnent les futurs accédants dans les différentes étapes de leur acquisition.
Accession sociale à la propriété
Vendus sous la marque COSY, nous proposons des biens neufs de qualité à prix attractifs et abordables. Attentifs à la situation de chacun, nous offrons la possibilité d’acquérir nos logements neufs avec des modalités d’achat adaptées, notamment à travers le dispositif de la location-accession (PSLA). Chaque candidat bénéficie d’un suivi personnalisé et de dispositifs sécurisants comme des garanties de rachat ou de relogement en cas d’accident de la vie.
Syndic de copropriété
Nous exerçons le rôle de syndic au sein des copropriétés issues de la vente de notre patrimoine HLM. Nous mettons à profit notre expertise afin de sécuriser la gestion des copropriétés et contribuer à leur fonctionnement responsable.
Accompagnements spécifiques
Nous sommes à l’écoute de chacune des problématiques rencontrées par nos locataires, que celles-ci soient ponctuelles ou plus structurelles. Fragilités sociales, financières, âge avancé, situation de handicap, différends avec le voisinage, ces situations nécessitent un accompagnement personnalisé assuré quotidiennement par nos équipes dédiées. Qu’ils soient conseillers en économie sociale et familiale, médiateurs sociaux, interlocuteurs privilégiés pour les locataires seniors ou en situation de handicap, nos professionnels se mettent au service du bien-vivre de nos locataires.