Des services renforcés
Assurer un accompagnement de qualité
Conscients de l’implication nécessaire à un déploiement réussi de notre label, et fortement mobilisés pour apporter le meilleur accompagnement à nos aînés, nous avons choisi de mettre en place une organisation interne ainsi qu’un dispositif de pilotage spécifiques à notre offre HSS® Plus.
Des interlocutrices privilégiées sont ainsi dédiées aux locataires HSS® afin de les accueillir, répondre à leurs questions, prendre en compte leurs demandes d’interventions techniques, les aider dans leurs démarches administratives et les mettre en relation avec les partenaires locaux.
Lutter collectivement contre l’isolement des seniors
Nos interlocutrices privilégiées travaillent en lien étroit avec un important tissu local constitué de partenaires institutionnels, sociaux et associatifs dans le but de proposer une multitude d’animations et d’ateliers à nos locataires HSS®. Ateliers de gym douce en prévention de chutes, activités de stimulation des fonctions cognitives, ateliers numériques pour lutter contre la fracture digitale, intervention de socio-esthéticiennes, tout est pensé pour préserver l’autonomie tout en créant le lien social indispensable à la lutte contre l’isolement.
Nos équipes vont jusqu’à créer des lieux dédiés à l’accueil de ces animations en pied de résidence afin de faciliter la participation des seniors.