Mise à jour : 06/01/2022
Accueil dans nos agences
Modalités d’accueil
- Accès à 1 seule personne à la fois (ouverture des portes actionnée par notre personnel d’accueil)
- Port du masque obligatoire
En raison de l’adaptation des modes de travail de nos équipes liée au contexte sanitaire actuel, la prise de rendez-vous pour un entretien avec l’un de nos conseillers est obligatoire.
Dans nos agences
- Continuité des activités de notre personnel de proximité uniquement sur les missions essentielles d’entretien
- Lavage des mains à l’aide du gel hydroalcoolique mis à disposition
- Dépôt de document dans les bacs prévus à cet effetn
- Si besoin d’échanger avec nos équipes, respect de la distance avec la banque d’accueiln
Démarches et accompagnement
Grâce à la solution Easy Contact, vous pouvez effectuer vos déclarations d’incidents et faire vos démarches administratives directement depuis votre domicile, à l’aide de votre smartphone.
Pour plus de facilité dans vos démarches, nous vous invitons à poursuivre le paiement en ligne ou par prélèvement.
Si vous rencontrez des difficultés financières liées ou non à la crise sanitaire actuelle, nous vous rappelons que nos équipes d’accompagnement social et de recouvrement restent à votre disposition par téléphone au 05 17 837 837 ou email à l’adresse crm@atlantic-amenagement.com pour étudier votre situation et vous accompagner.
Vie en résidence
- Respect strict des gestes barrières
- Interventions en milieu occupé limitées aux situations d’urgence